№1411 Курсовая работа(Трудовые конфликты)

8 сентября 2009 | admin  
Размещено в Социальная психология

СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ. 3

1 Межличностные конфликты в трудовом коллективе: сущность, причины, этапы развития.. 5

2 Анализ Тенденций конфликтных ситуаций на предприятии   14

3 Методы разрешения ТРУДОВЫХ конфликтов.. 20

Заключение. 24

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.. 26

ПРИЛОЖЕНИЕ А.. 28

Приложение Б. 29